Noé
Après deux ans de produit appris sur le tas chez Cycle Up, je rejoins Noé, un bootcamp produit sélectif d'un mois (promo 9). Le principe : une vraie problématique confiée par un sponsor, ses données, et une solution présentée à ses dirigeants produit. En groupe de 5, nous prenons le cas Doctolib : améliorer le NPS des praticiens face aux « no-shows », ces patients qui n'honorent pas leur rendez-vous.
- Rôle
- Participant · promo 9
- Période
- Avr. - Mai 2022
- Format
- 1 mois · présentiel, Paris
- Cas
- Doctolib · no-shows

Noé est un bootcamp produit intensif d'un mois, créé par Maïa Metz. Ma promo réunissait une trentaine de profils d'horizons variés (anciens entrepreneurs, product owners, commerciaux, ingénieurs, marketeux), pour la plupart en reconversion, répartis en groupes de 5. Le rythme était quotidien et en présentiel à Paris : la théorie le matin, la pratique l'après-midi, sur un cas réel confié par un sponsor, avec ses vraies données.
Le programme couvre un cycle produit complet sur quatre semaines : vision et data (SQL, Python) ; user research, priorisation, design et prototypage ; tech, specs, delivery et lancement ; puis démo et prise de parole. Il se termine par la présentation de notre solution aux dirigeants produit du sponsor.
Notre groupe s'est vu confier une problématique produit de Doctolib : améliorer le NPS des praticiens sur les « no-shows ». J'ai cadré le problème sur les vraies données Doctolib (Excel, SQL, Python) et mené la recherche utilisateur avec 17 interviews, côté praticiens comme côté patients. Nous avons priorisé selon l'impact et le coût de développement, prototypé et itéré sur les trois solutions jugées à plus fort impact, puis traité les specs et la stratégie de déploiement.
Nous avons présenté le résultat à Benjamin Moitié, Lead Product Manager chez Doctolib. C'est ce mois-là que j'ai posé la théorie sous ce que j'avais déjà pratiqué en autodidacte chez Cycle Up.
Le programme était aussi une immersion dans l'écosystème produit français : des petits-déjeuners avec des recruteurs qui présentaient leurs entreprises et leurs postes ouverts, et surtout des conférences privées avec des pointures du produit (Selency, Welcome to the Jungle, BlaBlaCar, Malt, Payfit, Qare, ManoMano), que nous interviewions avant d'échanger autour d'un verre.
